Social Media چیست ؟
Social Media یا رسانه های اجتماعی ، وب سایت ها و برنامه های کاربردی طراحی شده ای هستند که به افراد امکان می دهند تا مطالب را به سرعت و در زمان واقعی به اشتراک بگذارند.
بسیاری از افراد سوشال مدیا را به عنوان اپلیکیشن هایی در تلفن همراه یا تبلت خود تعریف می کنند،
اما واقعیت این است که این ابزار ارتباطی با رایانه ها شروع شده است.
این تصور غلط ناشی از این واقعیت است که بیشتر کاربران رسانه های اجتماعی از طریق اپلیکیشن ها به برنامه های خود دسترسی پیدا می کنند.
توانایی به اشتراک گذاشتن عکس ها ، نظرات ، رویدادها و غیره در زمان واقعی باعث شده است که شیوه زندگی ما و همچنین شیوه انجام فعالیت تجاری دگرگون شود.
کسب و کارهای کوچکی که از سوشال مدیا یا همان رسانه های اجتماعی به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی خود استفاده می کنند معمولاً نتایج خیلی خوبی می گیرند.
اما مهمترین دلیل موفقیت در سوشال مدیا این است که با آن به عنوان یک تلاش اضافی رفتار نکنید ،
بلکه با همان میزان احترام و توجه به آن رفتار کنید که با تمام روش های بازاریابی دیگر خود انجام می دهید.
Social Media چیست : بازاریابی رسانه های اجتماعی
اوایل در بازاریابی اجتماعی ، رقابت کمی وجود داشت اما امروزه چنین نیست.
به عنوان مثال ، شما می توانید هزاران دلار برای یک تبلیغ در فیس بوک خرج کنید و بعضی اوقات هیچ بازدهی برای سرمایه گذاری خود دریافت نکنید.
با توجه به ماهیت رسانه های اجتماعی ، جلب توجه کسی با یک توییت مانند جلب توجه کسی با یک تبلیغ روزنامه و بسیار دشوار است.
Social Media چیست :شما باید در رسانه های اجتماعی فعال باشید
یکی از بزرگترین اشتباهاتی که کسب و کارهای کوچک مرتکب می شوند این است که ،
ابتدا یک اکانت کاربری در رسانه اجتماعی موردنظرشان ایجاد می کنند سپس بدون هیچ گونه فعالیتی آن را رها می کنند.
داشتن حساب کاربری در رسانه های اجتماعی به این معنا نیست که تجارت شما در حال گسترش است
واقعیت این است ، اگر قصد ندارید به طور جدی با Social Media درگیر شوید و فعالیت کنید ، بهتر است در وب سایت خود نمادی از رسانه های اجتماعی نداشته باشید
این کار را نکنید:
صحبت در مورد خواسته های خودتان بجای صحبت در مورد خواسته های کاربران
اشتباه بزرگ دیگر کسب و کارهای شبکه های اجتماعی این است که ،
از رسانه ها بیشتر برای صحبت و بیان مواردی که برای خودشان مهم است به جای صحبت کردن در مورد آنچه که برای مشتری مهم است استفاده می کنند.
به عنوان فروشنده ، ممکن است فکر کنید که اگر فریاد بزنید که فروش در حال انجام است ، بسیار عالی است.
از بعضی جهات ، این درست است اما اگر این تنها دلیل حضور در رسانه های اجتماعی باشد ، فایده ای نخواهد داشت.
هدف شما باید ارائه مطالبی باشد که مربوط به مشتری شما باشد تا تصمیم بگیرند پست شما را با دیگران به اشتراک بگذارند.
Social Media چیست : تعامل با مشتریان
اگر از رسانه های اجتماعی استفاده می کنید باید با مشتریان خود درگیر شوید، آنها را در یک گفتگو درگیر کنید و نظرات آنها را بخواهید.
تصویری از دو محصول که قصد دارید در فروشگاه خود ارائه کنید را ارسال کنید و از مشتریان بپرسید که کدام یک را بیشتر دوست دارند.
این روش گفتگو ایجاد می کند که منجر به پست های اشتراکی می شود و منجر به فالوئر های بیشتر می شود.
بعلاوه ، این روش ممکن است باعث خرید کالایی شود که به فروش نمی رسیده
تصاویر مهم هستند
نکته دیگری که باید در نظر بگیرید این است که مهم ترین ترین مطالب در رسانه های اجتماعی تصویری است.
بنابراین ، همیشه تصویری را با پست های خود درج کنید.
این کار به طور چشمگیری شانس شما را افزایش می دهد که یکی از دنبال کنندگان شما پست شما را به اشتراک بگذارد.
درست است که داشتن فالوئر های زیاد بسیار عالی است اما در نهایت آنچه که شما می خواهید این است که طرفداران خود را داشته باشید.
خیلی مهم نیست که تعداد آنها چقدر باشد ،
آنچه را موردنظرتان است با آنها به اشتراک بگذارید ، و آن افراد پست شما را با فالوئرهای خود به اشتراک می گذارند.
به زودی تعداد آنها نیز زیاد خواهد شد
به صفحه ما در اینستاگرام سر بزنید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگو شرکت کنید؟نظری بدهید!